お知らせ

Go To トラベルキャンペーンについて

いつもホテル385をご愛顧頂き誠にありがとうございます。

Go To キャンペーンの当館における適用について、こちらのページで情報発信を行ってまいります。

また、下記リンクからGotoトラベル利用にあたっての遵守事項を必ずお守りください。

 

▼観光庁よりGotoトラベル事業をご利用いただく皆様へ

https://www.mlit.go.jp/kankocho/content/001357063.pdf

 

Go To トラベルキャンペーン

よくある質問

※下記質問をクリックしてください

2020年7月22日(水)から宿泊が8月31日(月)までの期間の予約はキャンペーン対象になります。ちなみに、割引の申請はお客様ご自身で行います。下記のリンクをご覧ください。

還付申請の詳細についてはこちら

現在のところ、還付の対象にはなりません。(取り扱い未定)

2020年8月31日(9月1日チェックアウトを含む)までの宿泊が還付の対象となります。
9月以降のご予約でキャンペーンを適用されたい方は、下記の方法をお試しください。

 

キャンペーン対象の宿泊予約サイトで予約を取り直す

楽天トラベルじゃらんnet等の各予約サイトで割引相当額のクーポンを利用可能です。

つまり、面倒な事後申請が必要無く、予約時点で割引が可能になります。

既存の予約はキャンセルし、対象サイトからの予約をご検討ください。

 

ホテルのHPから予約を取り直す

公式HPの【GoToトラベルキャンペーン対象】と記載されたプランをご予約すると、現地での支払いの際に割引された金額で宿泊が可能です。

ただし、利用にはSTAYNAVIというサイトから「割引クーポン」を発行し、チェックイン時に提示していただく必要がございます。→詳しくはこちら

既存の予約はキャンセルし、公式HPからの予約取り直しもご検討ください。

 

※なお、上記いずれも取り直しの際にキャンセル料等は発生致しません。

HOTEL385も参画している対象旅行サイトは以下を参照してください。

楽天トラベル

じゃらんnet

一休.com

Yahoo!トラベル

るるぶトラベル

マイナビトラベル

ベストリザーブ

ジェイトリップ

※詳しくは各サイトのGOTOトラベル特集ページをご覧ください。

ホテルで直接料金を支払った場合(現地決済)のみ、領収書の発行が可能です。予約サイトでのオンラインカード決済はご自身で各予約サイトから領収書を手に入れる必要がございます。

なお、宿泊証明書はご希望であればどなたでもお渡しいたします。

事後還付手続きの詳細に関しては下記をご覧下さい。

■GoToトラベル事務局

事後還付手続きについて

旅行者向け 取り扱い要領

こちらの事務局HPから手に入れることが可能です。

GOTOトラベル事務局 HP

なお、オンラインでの申請が推奨されています。

▼Go To トラベル事務局 お問合せ先

〇 ナビダイヤル

0570-002-442 [ 10:00 – 19:00 ]

〇 IP電話等から

03-6636-9457 [ 10:00 – 19:00 ]

〇 よくある質問

GoToトラベル事業Q&A集